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本部と加盟店とは「エアーズカフェ」というブランドを共にすばらしいものに育て、共に豊かになっていくパートナーです。
そのためには本部は本部の役割、加盟店様には加盟店様の役割があり、それをそれぞれが一生懸命全うすることが大切です。 |
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お店を成功に導くには、綿密な調査の上での、経験に基づいた冷静な判断が不可欠です。またお客様をお迎えする店舗は、期待を超える雰囲気と、安らぎを提供できるデザインがエアーズカフェチェーンの特徴です。しかし投資を抑えることを前提にプランニングしていきます。 |
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●市場調査と物件診断
●店舗デザイン・レイアウト計画・設計 |
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エアーズカフェにお客様をお迎えするために最も大切なのは「心のこもった接客」です。サービス業やコンピューターに全く経験や知識がなくても大丈夫。
サービス業としての基礎からコンピューターの技術(システム・トラブル対応)、コンテンツの利用に至るまで、万全な教育システムを整えています。 |
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●本部研修
●オープン前店舗研修 |
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店舗運営に必要な様々な情報を、ネットワークを通じて本部と加盟店が常に共有しています。この情報にしたがって経営を分析し、サービスの向上、販売促進に繋げています。 |
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●店舗運営管理
(入退店・販売・飲食・席移動・清掃・レジ点検・トレーニング機能 )
●各種設定 (基本項目・ブース別料金・パック料金 )
●経営分析 (日報・時間帯別・物販・飲食・月間日別 )
●在庫管理 (物販・飲食入出庫・棚卸し )
●会員管理 (DMの発行・ポイント制度の実施 ) |
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全店共通のキャンペーンにより効果的な販促活動を実施し、エアーズカフェのブランド を高めると同時に各店の売上・利益アップをアシストします。
この情報は店頭とホームページにて告知しています。また集客に欠かせないインフォメーションPOPを毎月提供。お客様への情報の提供を欠かしません。 |
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●店舗情報ポータルサイト「airscafe.com」の運営
●コンテンツと連動した店舗スタートページの運営
●キャンペーン・イベントの実施
●各種情報POPの提供 (毎月 ) |
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本部の方針や新しいサービスの内容などを加盟店に、加盟店の意見や要望を本部に伝える専門スタッフがエアーズカフェのSV(スーパーバイザー)です。
豊富な経験によりオペレーションや接客についてお話したり、店舗の運営にはオーナー・店長と一緒に「親身になって」取り組んでいます。 |
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